Palautuskäytäntö

Kesoilin Kaupan tuotteilla on 14 päivän palautuskäytäntö, mikä tarkoittaa, että voit pyytää palautusta 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. 

Palautus edellyttää, että tuote on vastaanottohetkeä vastaavassa kunnossa, sitä ei ole käytetty tai pidetty päällä, sen tuotelappuja ei ole irrotettu ja että tuote on alkuperäisessä pakkauksessaan. Tarvitset myös kuitin tai ostotositteen.

Ota meihin yhteyttä lähettämällä viesti osoitteeseen shop(a)kesoilinkuva.fi, jos tuotteen palautus tulee ajankohtaiseksi. 

 

Vaihdot
Tuotteen vaihtaminen samaan kooltaan isompaan tai pienempään tuotteeseen on mahdollista, mikäli yllämainitut edellytykset täyttyvät ja tuotetta löytyy varastosta. Vaihtoprosessin saat aloitettua ottamalla meihin yhteyttä yllämainitun sähköpostin kautta.