Tietosuojakäytäntö
Viimeksi päivitetty: 18. joulukuu 2024
Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, miten Kesoilin Kauppa (jäljempänä ”sivusto”, ”me” tai ”meidän”) kerää, käyttää ja luovuttaa henkilökohtaisia tietojasi, kun vierailet sivustollamme, käytät palveluitamme tai teet ostoksia osoitteesta kesoilinkuva.shop (”sivusto”) tai muuten viestit kanssamme sivustoon liittyen; näistä käytetään yhteisnimitystä ”palvelut”. Tässä Tietosuojakäytännössä ”sinä” ja ”sinun” tarkoittavat sinua palveluiden käyttäjänä, olitpa asiakas, verkkosivuston vierailija tai muu henkilö, jonka tietoja olemme keränneet tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.
Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti.
Tiedot, jotka keräämme suoraan sinulta
Tietoja, jotka lähetät meille suoraan palveluidemme kautta, voivat olla seuraavat:
- Yhteystiedot kuten nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
- Tilauksen tiedot kuten nimesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, maksuvahvistus, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi.
Kolmansilta osapuolilta saamamme tiedot
Voimme saada tietoja sinusta myös kolmansilta osapuolilta, kuten myyjät ja palveluntarjoajat, jotka voivat kerätä tietoja puolestamme; niihin voivat lukeutua
- Yritykset, jotka tukevat sivustoamme ja palveluitamme, kuten Shopify.
- Maksun käsittelijämme, jotka keräävät maksutietoja (esim. pankkitili, luotto- tai debit-korttien tiedot, laskutusosoite) voidakseen käsitellä maksusi ja täyttää tilauksesi sekä voidakseen tarjota sinulle pyytämiäsi tuotteita tai palveluita, jotta kanssasi solmimamme sopimus voidaan toteuttaa.
Kaikkia kolmansilta osapuolilta saamiamme tietoja käsitellään tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.
Kuinka käytämme henkilötietojasi
- Tuotteiden ja palveluiden tarjoaminen. Käytämme henkilökohtaisia tietojasi tarjotaksemme sinulle palveluita, jotta voimme täyttää kanssasi tekemämme sopimuksen; tähän sisältyy maksujesi käsittely, tilaustesi täyttäminen, ostoihin, palautuksiin, vaihtoihin tai muihin tapahtumiin liittyvien ilmoitusten lähettäminen, ylläpito ja muu hallinta, toimituksen järjestäminen, palautusten mahdollistaminen sekä muut ominaisuudet ja toiminnot.
- Viestintä kanssasi ja palvelun parantaminen. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle asiakastukea ja parantaaksemme palveluitamme. Tämä on oikeutettujen etujemme mukaista voidaksemme vastata sinulle, tarjota sinulle tehokkaita palveluita ja säilyttää liikesuhteemme kanssasi yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) 6 artiklan kohdan 1 (f) mukaisesti.
Evästeet
Kuten monet verkkosivustot, käytämme sivustollamme evästeitä. Tarkempia tietoja evästeistä, joita käytämme liittyen myymälämme toimintaan Shopifyn avulla on osoitteessa https://www.shopify.com/legal/cookies.
Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti oletusarvona, mutta voit asettaa selaimesi poistamaan tai hylkäämään evästeet. Muista, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa negatiivisesti käyttäjäkokemukseesi ja aiheuttaa sen, että jotkin palvelut, kuten tietyt ominaisuudet ja yleiset toiminnot, eivät toimi oikein tai eivät ole enää saatavilla.
Kuinka luovutamme henkilötietoja
Tietyissä olosuhteissa voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille sopimuksen täyttämistä, laillisia tarkoituksia ja muita tämän tietosuojakäytännön mukaisia syitä varten. Tällaisiin olosuhteita voivat olla esimerkiksi seuraavat ja niihin voivat liittyä seuraavat tahot:
- Myyjät tai muut kolmannet osapuolet, jotka suorittavat palveluita puolestamme
- Kun ohjaat tai pyydät meitä luovuttamaan tiettyjä tietoja kolmansille osapuolille tai muuten annat suostumuksesi niiden luovuttamiseen, kuten tuotteiden toimittamiseksi sinulle tai käyttämällä sosiaalisen median widgetejä suostumuksellasi.
Emme käytä tai luovuta arkaluontoisia henkilötietoja ilman suostumustasi emmekä ominaispiirteidesi päättelemiseksi.
Lasten tiedot
Palveluita ei ole tarkoitettu lasten käytettäviksi, emmekä kerää tietoisesti lasten henkilötietoja. Jos olet meille henkilötietojaan luovuttaneen lapsen vanhempi tai huoltaja, voit ottaa meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla ja pyytää tietojen poistamista.
Tietojesi tietoturva ja säilytys
Huomioi, etteivät mitkään tietoturvamenetelmät ole täydellisiä tai läpipääsemättömiä, emmekä voi taata ”täydellistä tietoturvaa”. Lisäksi mitkään meille lähettämäsi tiedot eivät välttämättä ole turvattuja siirtämisen aikana. Suosittelemme, ettet käytä suojaamattomia kanavia arkaluontoisten tai luottamuksellisten tietojen luovuttamiseksi meille.
Valitukset
Jos haluat valittaa tavasta, jolla käsittelemme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla. Jos et ole tyytyväinen valitukseesi antamaamme vastaukseen, sinulla voi asuinpaikastasi riippuen olla oikeus valittaa päätöksestämme ottamalla yhteyttä meihin alla olevilla henkilötiedoilla tai tekemällä valituksen paikalliselle tietosuojaviranomaiselle. Euroopan talousalueen tietosuojaa valvovien viranomaisten luettelo löytyy tästä.
Yhteydenotto
Jos sinulla on kysyttävää tietosuojamenetelmistämme tai tästä tietosuojakäytännöstä, tai jos haluat käyttää sinulle kuuluvia oikeuksia, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen shop(a)kesoilinkuva.fi.
Sovellettavan tietosuojalainsäädännön puitteissa ja jos muuta ei ole erityisesti ilmoitettu, olemme henkilötietojesi rekisterinpitäjä.